Нелля Гончарук була родом із Луганщини. Багато років працювала медичною сестрою в Попаснянській центральній районній лікарні. Пацієнти тепло відгукувалися про неї, називаючи знавцем своєї справи та людиною із великим серцем.
«Вона була чудовою, доброю, совісною. Гарною колегою, люблячою матір'ю та просто прекрасною людиною, яка любила життя», – сказала про загиблу її знайома.
Неллю Миколаївну поховали в Попасній, яка потрапила в окупацію з 8 травня 2022 року. У загиблої залишилися чоловік, діти та онуки.
