Світлані було 46 років. Жила в Чугуєві. Працювала диспетчеркою служби аварійно-відновлювальних робіт «Харківгаз». Вільний час присвячувала родині, синам Микиті та Валентину. Колеги згадують Світлану сумлінною та відповідальною, а друзі відгукуються, як про уважну і чуйну.
«Ми зі Світланою познайомилися у 2010 році – наші сини разом ходили на танцювальний гурток. Вона часто їздила на змагання з командою сина, уміла і підфарбувати діток, заплести косички дівчаткам. Я була вражена, що вона це робить так чудово, оскільки і в мене, і в неї сини. Світлана підтримувала молодших діток, заспокоювала тих, хто хвилювався. Вона запамʼяталась спокійною, співчутливою, дбайливою, турботливою. Це була чудова людина…», – розповіла товаришка Юлія.
У Світлани залишилися двоє синів та інші рідні.
На будівлі газової служби у Чугуєві встановили меморіальну дошку на честь Світлани Пікало та її загиблого колеги Василя Редька. На ній є напис «Вони чергують з нами в кожній зміні».
