Наталії було 36 років. Народилася у місті Гірник, що в Покровському районі Донеччини. До повномасштабного російського вторгнення працювала у побутовому магазині, а згодом з роботою в рідному місті стало складно. Останнім часом Наталя сама виховувала сина. Її чоловік помер. Також вона втратила маму.
«Наталю знало все місто, як вдячну, добру та чуйну людину. Її поважали і допомагали. Вона дуже дбайлива і любляча мати. Син Ярослав чудово навчався. Наталя вкладала в нього всю душу і серце», – розповіла подруга загиблої Юлія Козакова.
У Наталії Степаненко залишилися брат ті свекруха.