Зої було 48 років. Вона народилася і виросла в місті Красилів на Хмельниччині. Понад 20 років жила в Києві.

Спершу працювала завідувачкою центральної каси в «Сільпо», а потім відкрила власний салон краси, де була масажисткою. На дозвіллі любила полювання.

«Це була дуже позитивна, гарна людина. Завжди усміхалася, впевнена в собі. Хоч ми і в різних містах жили, але спілкувалися. Також Зоя з родиною приїздили до Красилова, тут її мама, якій вони допомагали», – розповіла кума Наталія Кізюн.

У Зої Желізник залишилися молодший син, донька, брат і мама.