Наталія Жернакова народилась 11 листопада 1988 року, у день трагедії їй мало виповнитися 34. Наталія все життя провела в Миколаєві. Закінчила місцеву школу №20. Згодом – Миколаївське вище училище культури, Національний університет кораблебудування імені адмірала Макарова.

«Ми разом вчились у художній школі. Неймовірно добра та весела дівчина була. Жах… Разом із радістю за наш Херсон – біль за невинних людей…», – сказала колишня одногрупниця жінки Дар’я Куриленко. 

Наталія Жернакова була художницею, і, за словами її друзів, дуже талановитою.

«Це була моя найкраща подруга, ми працювали разом. Ми – художниці, малювали портрети на гранітних пам'ятниках. Наталія була дуже талановитою художницею», –  розповіла подруга загиблої Наталія Митрофанова.

У Наталії Жернакової залишилися син Роман, мама Наталія та сестра Тетяна.