Чоловік Олександр та маленька донька Надійка перебували в іншій кімнаті – завдяки цьому вижили. Їх госпіталізували у Дніпрі.

Наталія працювала продавчинею в магазині. На дозвіллі любила пекти торти, це було її хобі. «Туся була дуже гарною мамою, любила свою сім’ю, любила життя. Вона була промінчиком сонця», – написала близька подруга Наталії і хрещена мама Надійки Анастасія Дмитрова.